デザイン サービス管理テンプレート
すべてのデザイン リクエストを追跡して管理します。
リクエスト タイプ
デザインに関する質問
デザイン資産をリクエスト
デザイン プロジェクトをリクエスト
デザイン変更をリクエスト
全体図を把握
メール、チャット ツール、ポータルなど、複数のチャンネルからのリクエストを 1 つにまとめます。デザイン チーム向けの推奨リクエスト タイプを使って必要なすべての情報を収集するか、独自のリクエスト タイプをフォーム テンプレート ライブラリからカスタマイズできます。
流れるような作業
チームが重要なリクエストを把握できるように、サービス レベル アグリーメントをトリアージして優先順位を付け、設定します。リクエストが緊急の場合は自動化ルールを使ってチーム メンバーに通知し、承認を自動化してチームの時間を節約します。
セルフサービスを推進する
ナレッジ ベースを設定してデザイン ガイドライン、テンプレート、プレゼンテーション キット、資産ファイルなどの頻繁にリクエストされるリソースを共有します。従業員がリクエストを送信しなくてもヘルプを見つけられるように、よくある質問の回答を含めてください。
注目の製品: Jira Service Management
新しい資産の作成から改訂まで、すべてのデザイン リクエストを簡単に管理できます。詳細を見る
「デジタル変革は近年よく耳にする流行語ではありますが、Jira Service Management はそれを具体化するために一役買っています」
Jeff Pittman
Sony Music Publishing、IT オペレーション ディレクター兼 Jira ソリューション アーキテクト
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