Template de gestão de serviços de design
Acompanhe e gerencie todas as suas solicitações de design.
Tipos de solicitação
Dê visibilidade ao seu trabalho
Reúna solicitações de vários canais, como e-mail, ferramentas de bate-papo e portais. Colete todas as informações de que você precisa para realizar o trabalho usando os tipos de solicitação recomendados para equipes de design ou personalize como preferir na biblioteca de templates de formulários.
Trabalho que flui
Faça a triagem, priorize e defina acordos de nível de serviço para que a equipe possa acompanhar solicitações importantes. Use regras de automação para notificar os membros da equipe se as solicitações forem urgentes e automatize as aprovações para economizar o tempo da sua equipe.
Promova o autoatendimento
Configure uma base de conhecimento para compartilhar os recursos mais solicitados, como as diretrizes de design, templates, kits de apresentação e arquivos de recursos. Inclua respostas a perguntas comuns para que os funcionários possam encontrar ajuda sem emitir uma solicitação.
Produto em destaque: Jira Service Management
Acompanhe e gerencie com facilidade todas as solicitações de design, desde a criação de novos recursos até as revisões. Saiba mais
“A transformação digital é a palavra da moda e está se tornando tangível para a gente graças a ajuda do Jira Service Management.”
Jeff Pittman
Diretor de operações de TI e arquiteto de soluções do Jira, Sony Music Publishing
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