Шаблон управления дизайнерскими услугами
Отслеживайте все запросы на дизайнерские услуги и управляйте ими.
Типы запросов
Прозрачность рабочего процесса
Объединяйте запросы из нескольких каналов, таких как электронная почта, чаты и порталы. Чтобы собрать всю необходимую информацию, используйте рекомендуемые типы запросов для отдела дизайна или настройте собственные запросы с помощью библиотеки шаблонов форм.
Работа, которая идет как по маслу
Сортируйте, приоритизируйте и настраивайте соглашения об уровне обслуживания, чтобы ваша команда могла отслеживать важные запросы. Используйте правила автоматизации, чтобы уведомлять участников команды о срочных запросах. Автоматизируйте подтверждения, чтобы сэкономить время команды.
Содействие самообслуживанию
Настройте базу знаний, чтобы обмениваться часто запрашиваемыми материалами, такими как рекомендации по дизайну, шаблоны, презентационные комплекты и файлы ресурсов. Добавьте туда ответы на распространенные вопросы, чтобы сотрудники могли получить помощь без отправки запроса.
Рекомендуемый продукт: Jira Service Management
Без труда управляйте всеми запросами на дизайнерские услуги, от создания новых ресурсов до внесения изменений. Подробнее
«Цифровое преобразование — это не просто модное выражение: Jira Service Management помогает воплотить его в жизнь».
Джефф Питтман
Директор по ИТ-операциям и архитектор решений Jira, Sony Music Publishing
Связанные шаблоны
Jira Service Management
Управление общими услугами
Управляйте всеми внутренними запросами на обслуживание.
Jira Service Management
Управление службой маркетинга
Отслеживайте все маркетинговые запросы и управляйте ими.
Jira Service Management
Управление аналитической службой
Собирайте и приоритизируйте аналитику и запросы данных, а также управляйте ими.
Связанные ресурсы
Как работает управление корпоративными услугами в Jira Service Management