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期間限定サービス: 2023 年 11 月 30 日より前にクラウド移行トライアルをお申込みいただくと、6 か月間無料でクラウドをお試しいただけます。

デュアル ライセンス


大規模なお客様の移行については、アトラシアンのフットプリントの規模と複雑さを考慮すると、平均で 9 〜 12 か月かかると想定しています。アトラシアンでは、移行完了までの十分な時間を確保し、クラウドおよびサーバー ライセンス/Data Center サブスクリプションの支払いの重複を避けるためにデュアル ライセンスを提供しています。

仕組み

  • ユーザー数が 1,001 以上 (Jira Software、Jira Work Management、もしくは Confluence)、またはエージェント数が 251 以上 (Jira Service Management) の年間クラウド サブスクリプションをご購入ください。
  • Data Center のお客様の場合、既存のサブスクリプションを 100% 割引で最大 1 年間延長できます。
  • サーバーのお客様は、2023 年 9 月 12 日から 2024 年 2 月 15 日までに年間クラウド サブスクリプションを購入した場合、移行中でも最大 12 か月間、サーバー サポートを 100% 割引で提供します。これにより、移行中、サーバーに残ることによるセキュリティ リスクを回避できます。

利用規約

  • 資格: アクティブなサーバー保守または有効期限から 30 日以内の Data Center サブスクリプションがあり、かつ同等の年間クラウド サブスクリプションを購入している必要があります。対象となるのは、ユーザー数が 1,001 以上 (Jira Software、Jira Work Management、もしくは Confluence)、またはエージェント数が 251 以上 (Jira Service Management) の年間クラウド サブスクリプションです。この特典を利用したいサーバーのお客様は、2023 年 9 月 12 日以降、2024 年 2 月 15 日までに年間クラウド サブスクリプションを購入する必要があります。
  • 付与されるデュアル ライセンスの階層: 付与される 100% 割引サーバー保守または Data Center サブスクリプションは、クラウド サブスクリプションと同じ階層になります。階層がサーバーまたは Data Center 側で利用できない場合、次に高い階層が付与されます。
  • デュアル ライセンスの有効性: 割引されたサーバー保守または Data Center サブスクリプションは、最長 1 年間付与され、クラウド サブスクリプション終了時に終了します。
  • 移行の完了: 100% 割引デュアル ライセンス終了前に移行を完了する必要があります。1 年目のクラウド サブスクリプションが終了すると、クラウド サブスクリプションは更新されますが、100% 割引サーバー保守と Data Center サブスクリプションは更新されません。
  • 提供状況: このプロモーション プログラムは期間限定であり、Atlassian の裁量により変更されることがあります。このプロモーション サービスの適用は保証されるものではありません。

  • 2023 年 10 月 31 日に失効する Jira Software Server 保守 (2,000 ユーザー) をお持ちで、6 か月かけて段階的にクラウドに移行したいとします。2023 年 10 月 16 日に、Jira Software Cloud の年間サブスクリプション (2,000 ユーザー) をご購入いただいた場合、アトラシアンでは、移行中にセキュリティ リスクを招かないように、クラウド サブスクリプションが 2024 年 10 月 15 日に期限切れになるまで、Jira Software Server 保守を 100% 割引で提供します。

  • 2020 年 10 月 31 日に失効する Jira Software Data Center (2,000 ユーザー) をお持ちの場合、6 か月かけて段階的にクラウドに移行できます。2020 年 10 月 16 日に、Data Center サブスクリプションよりも低いユーザー階層で Jira Software Cloud の年間サブスクリプション (1,800 ユーザー) をご購入いただいた場合、Jira Software Data Center には 1,800 階層がないため、100% 割引 2,000 ユーザー階層 Data Center サブスクリプションが付与されます。


ご質問、登録のご希望については、営業にお問い合わせください。

よくある質問

このサービスの対象となるのはどの製品ですか? Copy link to heading Copied! 表示

以下の製品またはアプリのいずれかのサーバー保守または Data Center サブスクリプションをお持ちで、それに相当するクラウドの製品をご購入いただく場合、このサービスの対象となります。

以下の製品のサーバー保守または Data Center サブスクリプションをお持ちの場合

  • Jira Software
  • Jira Work Management
  • Jira Service Management
  • Confluence

以下のAtlassian 製アプリのサーバー保守または Data Center サブスクリプションをお持ちの場合

  • Insight - アセット管理
  • Team Calendars for Confluence
  • Questions for Confluence
  • Advanced Roadmaps

注意: デュアル ライセンスは 2020 年 9 月に初めて Marketplace に導入されました。これによりお客様は、既存のサーバー保守または Data Center サブスクリプションの期間中、追加費用なしで最大 1 年間、アプリの移行コストを節約できます。アプリがデュアル ライセンス プログラムにオプトインされているかどうかを確認するには、アトラシアン アドボケートにご相談いただくか、関連する Marketplace パートナーに直接お問い合わせください。

このサービスの対象となるのはどのクラウド プランですか? Copy link to heading Copied! 表示

当社のクラウド プランを購入でき、このサービスの対象となるお客様には、より大きな規模で最高のエクスペリエンスを提供できる Premium または Enterprise クラウド プランのご購入をお勧めします。

すでに Priority サポートまたはプレミア サポートを所有している場合はどうなりますか? Copy link to heading Copied! 表示

Priority サポートまたはプレミア サポートをお持ちで、Premium または Enterprise クラウド プランに移行される既存のサーバー保守のお客様については、購入された各 Premium または Enterprise プランのサーバー保守または Data Center サブスクリプション延長に合わせた Priority サポート延長が含まれます。

これは、月間および年間クラウド サブスクリプション購入両方に適用されますか? Copy link to heading Copied! 表示

このサービスの対象となるのは、年間クラウド サブスクリプション購入のみです。

無料クラウド移行トライアルでのこのサービスはどのようになりますか? 違いは何ですか? Copy link to heading Copied! 表示
テスト

デュアル ライセンスと無料クラウド移行トライアルは、クラウドへの移行においてそれぞれ異なる段階でサポートできるようにデザインされています。

無料クラウド移行トライアル: このトライアルは、当社のクラウド製品への移行を決定されたお客様をサポートすることを目的としています。それによって、ご購入前にクラウド製品と移行プロセスをお試しいただけます。Server または Data Center ライセンス (商用またはアカデミック) を所有する、ユーザー数が 11 人以上のお客様が、無料クラウド移行トライアルの対象となります。 スターター階層 (10 名以下のユーザー) およびコミュニティ ライセンス所有者は現時点では対象となりません。10 ユーザー/3 エージェント以下のお客様は、クラウドに移行する際、アトラシアン クラウド製品の Free プランをご検討されることをお勧めします。

  • 例: Jira Software Server 保守を所有しており、クラウド製品の評価に興味がある。Atlassian は、移行を決定する前にクラウドを評価しやすいように無料クラウド移行トライアルを提供します。

デュアル ライセンス: すでにクラウドへの移行を決定済みで、移行に必要な延長期間にサーバー/Data Center 製品とクラウド製品の本番インスタンスを並行して実行する必要があることが分かっている場合、100% 割引デュアル ライセンスが最適です。100% 割引デュアル ライセンスによって、最長 1 年間、サーバー保守または Data Center サブスクリプションのコストを削減できます。デュアル ライセンスの対象となるには、ユーザー数が 1,001 以上 (Jira Software、Jira Work Management、もしくは Confluence)、またはエージェント数が 251 以上 (Jira Service Management) の年間クラウド サブスクリプションを購入する必要があります。

  • 例: Jira Software Data Center を所有しており、Jira Software Cloud の Enterprise サブスクリプションを購入した。移行プロセスでは、Data Center からクラウドにユーザーを段階的に移行する必要があり、プロセス全体で数か月かかることが分かっている。この場合、デュアル ライセンスにご登録いただくと、Atlassian は、移行のコスト削減をサポートするため、1 年間の 100% 割引 Jira Software Data Center サブスクリプションを提供します。

無料クラウド移行トライアルからデュアル ライセンスへの移行をご希望の場合、営業にお問い合わせください

クラウドへの移行にさらに時間がかかる場合はどうなりますか? Copy link to heading Copied! 表示

デュアル ライセンスの提供可能期間は最長 1 年です。この期間内に移行できない場合、事前に営業にお問い合わせください

サーバー保守または Data Center サブスクリプションをアップグレードまたはダウングレードできますか? Copy link to heading Copied! 表示
  • アップグレード: デュアル ライセンスをご利用の場合、移行を前提にクラウド サブスクリプションをご購入いただいています。通常、新しいユーザーをクラウド サブスクリプションに直接追加し、時間をかけてオンプレミス ユーザーをクラウドに移行します。そのため、オンプレミス製品で必要なユーザー数が減ります。しかし、サーバー保守または Data Center サブスクリプションのアップグレードが必要な場合、営業にお問い合わせいただき、問題についてご説明いただければ、お客様に適したソリューションをご提案させていただきます。
  • ダウングレード: サーバー保守または Data Center サブスクリプションのダウングレードが必要な場合、営業にお問い合わせください


本ページに掲載されている情報は、適用予定日を提供する際の、不確実性を伴う将来の見通しに関する記述を含みます。すべての将来の見通しに関する記述には、既知および未知のリスクと不確実性が含まれており、変更される可能性があります。