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Plantilla de gestión de servicios financieros

Gestiona solicitudes financieras, como presupuestos y gastos.

Tipos de solicitudes
Preguntas para finanzas
Solicitar una asignación presupuestaria
Solicitar una revisión del cumplimiento
Enviar una solicitud o incidente
Usar plantilla
Centro de ayuda financiera
Ventana de resolución de problemas

Impulsa la eficiencia operativa

Facilita a los empleados el envío de solicitudes y a tu equipo su gestión con flujos de trabajo y colas personalizados. Automatiza la gestión de solicitudes habituales para que tu equipo pueda dedicar más tiempo a las tareas importantes.

Escudo de seguridad

Comparte información de forma segura

Protege la privacidad de tus empleados utilizando permisos para gestionar quién puede ver, buscar y comentar las solicitudes.

Bocadillos

Colabora entre distintos equipos

Utiliza los flujos de trabajo para aportar transparencia a las revisiones y aprobaciones, y las reglas de automatización para informar a los miembros del equipo si las solicitudes son urgentes. Personaliza la forma de recibir las solicitudes entrantes para que se adapten a la manera de trabajar de tu equipo, y ten la seguridad de que se asigna la persona adecuada a la tarea.

Usar plantilla

Producto destacado: Jira Service Management

Gestiona las solicitudes de presupuesto y gastos, responde a las preguntas y comparte directrices e información. Más información

"Ahora contamos con una única fuente de información desde la que podemos extraer los datos y en la que podemos basar nuestros informes. Gracias a esta herramienta, obtenemos una visión general más completa y una perspectiva común en la organización".


MARIE BJØRKE

Responsable de la gestión de servicios de TI, ISS World

Logotipo de Sony Music Publishing

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El enfoque de Atlassian para la ESM

Instrucciones para empezar a utilizar la plantilla de gestión de servicios financieros

1. Configura tu centro de ayuda y tu portal Copy link to heading Copied! ver más
  

El centro de ayuda es donde los empleados pueden enviar solicitudes y acceder a tu base de conocimientos de autoservicio. Configura el mensaje de bienvenida, los anuncios y el diseño.

2. Personaliza tus tipos de solicitudes Copy link to heading Copied! ver más
  

Ayuda a los empleados y agentes mediante tipos de solicitudes personalizados o incluso creando los tuyos propios.

3. Organiza las colas: Copy link to heading Copied! ver más
  

Coordina tu cola con la forma en que tus equipos clasifican y atienden las solicitudes.

4. Añade agentes Copy link to heading Copied! ver más
  

¡Que empiece la fiesta! Añade agentes a tu equipo de proyecto de asistencia.

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