Close

Шаблон для управления финансовыми службами

Управляйте бюджетом, расходами и другими финансовыми запросами.

Типы запросов
Вопросы для финансового отдела
Запрос выделения бюджетных средств
Запрос проверки соответствия
Отправить запрос или сообщение об инциденте
Использовать шаблон
Справочный центр по финансовым вопросам
Окно решения проблем

Повышайте операционную эффективность

Упростите сотрудникам отправку запросов, а вашей команде — управление запросами с помощью специализированных рабочих процессов и очередей. Автоматизируйте обработку распространенных запросов, чтобы ваша команда могла уделять больше времени важной работе.

Щит безопасности

Обменивайтесь информацией безопасно

Защитите конфиденциальность ваших сотрудников, настроив права просмотра, поиска и комментирования запросов.

Пузырьки сообщений

Организуйте совместную работу команд

Сделайте проверки и подтверждения прозрачными с помощью рабочих процессов, а также применяйте правила автоматизации, чтобы уведомлять участников команды о срочных запросах. Настройте способ получения входящих запросов в соответствии с предпочтениями вашей команды и назначайте нужных людей для выполнения задач.

Использовать шаблон

Рекомендуемый продукт: Jira Service Management

Управляйте бюджетом и запросами на расходы, отвечайте на вопросы, делитесь рекомендациями и аналитическими оценками. Подробнее

«Теперь у нас есть единый источник достоверной информации, из которого мы берем данные, в том числе и для отчетов. Рабочие процессы стали прозрачными, и мы всегда понимаем, что происходит в организации».


МАРИ БЬЕРКЕ

Руководитель отдела по управлению ИТ-услугами, ISS World

Логотип Sony Music Publishing

Связанные шаблоны

Связанные ресурсы

Значок: направление

Как работает управление корпоративными услугами в Jira Service Management

Значок: направление

Подход Atlassian к ESM

Начало работы с шаблоном для управления финансовыми службами

1. Настройка центра поддержки и портала Copy link to heading Copied! Посмотреть +
  

В центре поддержки сотрудники могут оставить запросы и воспользоваться базой знаний в режиме самообслуживания. Подготовьте приветственное сообщение, составьте объявления и сформируйте макет.

2. Настройка типов запросов Copy link to heading Copied! Посмотреть +
  

Помогайте сотрудникам и агентам, используя специальные типы запросов или создавая собственные.

3. Создание групп очередей Copy link to heading Copied! Посмотреть +
  

Согласуйте очередь с методом приоритизации и обработки запросов в ваших командах.

4. Добавление агентов Copy link to heading Copied! Посмотреть +
  

Пора пригласить других! Добавьте агентов в свою команду проекта службы поддержки.

Готовы использовать этот шаблон?

Получить бесплатно