Cloud 移行のソリューション パートナーを活用
より具体的なサポートが必要な場合は、信頼できるソリューション パートナーの協力を求めて、Cloud への移行をサポートしてもらいましょう。
パートナーによる移行のサポート方法
会社の規模を問わず、計画ガイダンスからエンドツーエンドの完全な移行の実行まで、アトラシアンのソリューション パートナーのネットワークは組織固有の移行のニーズに対応します。
クラウドの評価
現在のサード パーティの SaaS 環境を分析して移行作業を詳しく調べ、ギャップを把握し、移行のビジネス目標を評価します。これは 5,000 ユーザーを超えるお客様には特に重要です。
カスタム アプリとデータの移行
サード パーティのアプリ ベンダーと連携して、計画を詳しく調べて作成し、アプリ データを Cloud に効果的に移行します。
エンドツーエンドの移行サポート
現在のランドスケープの評価、サイトのクリーンアップと準備、テスト、Atlassian Cloud で作業するチームの立ち上げなど、完全な移行を管理します。
ユーザー管理とガバナンス
Atlassian Access を介して、一元化されたユーザー管理と SSO を設定します。これには、既存の LDAP プロバイダーのリンクや、新しいクラウド アイデンティティ プロバイダーへの移行も含まれます。
ユーザーのトレーニングとイネーブルメント
Cloud UI、機能、カスタマイズなどに関するトレーニングによって、従業員が Atlassian Cloud 製品への移行を実現できるようにします。
継続的な Cloud 製品の最適化
Atlassian Cloud 製品の改善とカスタマイズを継続してチームと共に進化することで、戦略的なビジネス目標を達成します。
アトラシアンがパートナーを手配する方法
多数の Cloud 認定とイネーブルメント プログラム、Atlassian Cloud 製品や Cloud 移行に関する長年の経験によって、当社のソリューション パートナーのネットワークにはトレーニングと専門知識が備わっており、Cloud での運用に至るまでの移行全体をサポートいたします。
クラウドに特化した認定
トレーニング
アトラシアンのクラウド移行マネージャーとの緊密なパートナーシップ
専任のパートナーによる移行に関するリソースとプレイブック
アトラシアンの製品チームとサポート チームへの優先的なアクセス
パートナーの利用対象者
当社は多数のツールとリソースを無料で提供しており、ご自身で Cloud に移行していただけますが、追加サポートが必要となる理由がいくつかあります。以下のいずれかに該当する場合は、ソリューション パートナーのご利用をお勧めします。
| | 簡易設定アトラシアン製品数 1 - 2Marketplace アプリ数 1 - 5カスタム フィールド数 1 - 20 | 中程度の設定アトラシアン製品数 2 - 4Marketplace アプリ数 6 - 10カスタム フィールド数 21 - 100 | 複雑な設定アトラシアン製品数 4 以上Marketplace アプリ数 10 以上カスタム フィールド数 100 以上 |
|---|---|---|---|
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小規模なインスタンス500 ユーザー未満 | 簡易設定 アトラシアン製品数 1 - 2Marketplace アプリ数 1 - 5カスタム フィールド数 1 - 20セルフサービス推奨 | 中程度の設定 アトラシアン製品数 2 - 4Marketplace アプリ数 6 - 10カスタム フィールド数 21 - 100セルフサービス推奨 | 複雑な設定 アトラシアン製品数 4 以上Marketplace アプリ数 10 以上カスタム フィールド数 100 以上セルフサービス可能 |
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中規模なインスタンス500 - 1,000 ユーザー | 簡易設定 アトラシアン製品数 1 - 2Marketplace アプリ数 1 - 5カスタム フィールド数 1 - 20セルフサービス可能 | 中程度の設定 アトラシアン製品数 2 - 4Marketplace アプリ数 6 - 10カスタム フィールド数 21 - 100セルフサービス可能 | 複雑な設定 アトラシアン製品数 4 以上Marketplace アプリ数 10 以上カスタム フィールド数 100 以上パートナー推奨 |
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大規模なインスタンス1,000 - 5,000 ユーザー | 簡易設定 アトラシアン製品数 1 - 2Marketplace アプリ数 1 - 5カスタム フィールド数 1 - 20パートナー推奨 | 中程度の設定 アトラシアン製品数 2 - 4Marketplace アプリ数 6 - 10カスタム フィールド数 21 - 100パートナー推奨 | 複雑な設定 アトラシアン製品数 4 以上Marketplace アプリ数 10 以上カスタム フィールド数 100 以上パートナーを強く推奨 |
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特大のインスタンス5,000 - 10,000 ユーザー | 簡易設定 アトラシアン製品数 1 - 2Marketplace アプリ数 1 - 5カスタム フィールド数 1 - 20パートナー推奨 | 中程度の設定 アトラシアン製品数 2 - 4Marketplace アプリ数 6 - 10カスタム フィールド数 21 - 100パートナーを強く推奨 | 複雑な設定 アトラシアン製品数 4 以上Marketplace アプリ数 10 以上カスタム フィールド数 100 以上パートナーを強く推奨 |
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超特大のインスタンス10,000 を超えるユーザー | 簡易設定 アトラシアン製品数 1 - 2Marketplace アプリ数 1 - 5カスタム フィールド数 1 - 20パートナー推奨 | 中程度の設定 アトラシアン製品数 2 - 4Marketplace アプリ数 6 - 10カスタム フィールド数 21 - 100パートナーを強く推奨 | 複雑な設定 アトラシアン製品数 4 以上Marketplace アプリ数 10 以上カスタム フィールド数 100 以上パートナーを強く推奨 |
複雑性 (低程度)
複雑性 (中程度)
複雑性 (高程度)
パートナーを検討するその他の理由
移行の複雑性が中程度から高程度である
複雑性に影響を与える要因には、アプリ、カスタマイズの数、移行する製品などがあります。次のような場合は、移行の複雑性が高いと見なされます。
- 750 人を超えるユーザーを移行する (5,000 人を超えるユーザーを移行する場合は、ソリューション パートナーを強くお勧めします)
- 6 つを超える Marketplace アプリを移行する、または多数のカスタマイズがある
- Jira Service Management や Bitbucket を移行する
- サイトの統合が必要である
リソースが限られている
移行作業に投入できる人員や処理能力が限られている組織は、エンドツーエンドの専用サポートをご利用いただけます。
チームに Cloud 移行経験がない
多くの場合、チームには社内の Cloud 移行経験がありません。専門知識やソフトウェアの移行経験がないチームは、パートナーをご利用いただけます。パートナーは数百ものお客様の Cloud への移行を実現させるお手伝いをしています。
リスクを軽減したい
移行の作業や範囲に慣れていないチームは、変更管理の専門家であるパートナーを活用できます。パートナーの知識によって、対象範囲内で、時間どおりに移行できる可能性が高まり、関係者をサポートします。
移行を加速したい
厳しいタイムラインで実行している、または Cloud に迅速に移行するためにトップダウンで行う必要がある場合は、当社のパートナーが、Cloud 評価、プロジェクト管理、ユーザーとデータの本番環境の移行などの負荷を引き受けて、プロセスのスピード アップをサポートいたします。
「Cloud への移行は、環境と構成の両方における大きな変更でした。システムが Cloud で動作するという確信を得るために、そのすべての過程を自ら実行する必要がありました。[ソリューション パートナー] が、依頼された以上の仕事をし、技術力とリーダーシップを発揮し、思いやりを示して、私たちが冷静でいられるようにしてくれたことで、その確信を得られました」
Jim Tompkins、プログラム マネージャー
開始する
アトラシアンは、お客様の地域と個々の移行要件に基づいてパートナーを特定します。