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Template de gerenciamento de serviços de RH

Simplifique a integração, o desligamento ou qualquer solicitação de RH.

Tipos de solicitação
Exclusão de funcionários
Integração de funcionários
Perguntas sobre RH
Solicitação enviada por e-mail
Solicitação de alteração
Usar template
Exibição de fila de gerenciamento de serviços de RH do Jira Service Management
Fluxo de trabalho simples

Fluxos de trabalho de RH simplificados

Fique por dentro e gerencie todas as demandas de serviços de RH com tipos de solicitações e fluxos de trabalho pré-configurados projetados para equipes de RH.

Escudo de segurança

Confidencialidade integrada

Rastreie e proteja informações confidenciais com segurança. Use permissões para definir quem pode visualizar, encontrar e fazer comentários sobre solicitações.

Janela da central de atendimento

Portal de autoatendimento

Ajude sua equipe a encontrar respostas para as perguntas mais comuns usando um portal de atendimento. Configure uma base de conhecimento para que os buscadores de ajuda possam se autoatender com perguntas frequentes e passo a passos.

Usar template

Produto em destaque: Jira Service Management

A maneira mais fácil para as equipes de RH gerenciarem a folha de pagamento, a integração, as solicitações, as consultas gerais e outros serviços de RH. Saiba mais

"A transformação digital é a palavra da moda e está se tornando tangível para a gente graças a ajuda do Jira Service Management. Antes, as pessoas estavam olhando para drives compartilhados, planilhas e e-mails. Agora, eles veem o processo como um produto digital, por meio de formulário, fila, painel e fluxo de trabalho."


Jeff Pittman

Diretor de operações de TI, Sony Music Publishing

Logotipo de publicação da Sony Music

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Como começar a usar o template de gerenciamento de atendimento do RH

1. Configure a central de ajuda e o portal Copy link to heading Copied! ver mais
  

A central de ajuda permite que os funcionários enviem solicitações e acessem sua base de conhecimento de autoatendimento.

2. Personalize os tipos de solicitação Copy link to heading Copied! ver mais
  

Ajude funcionários e agentes usando tipos de solicitação personalizados ou até mesmo criando seus próprios.

3. Organize as filas Copy link to heading Copied! ver mais
  

Alinhe sua fila com a forma como suas equipes fazem a triagem e atendem às solicitações de RH.

4. Adicione agentes Copy link to heading Copied! ver mais
  

Hora da festa! Adicione agentes à equipe de projeto de serviço.

Pronto para usar este template?

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