Close

Шаблон для управления кадровыми услугами

Упростите адаптацию новых сотрудников, увольнение или любые другие кадровые запросы.

Типы запросов
Увольнение сотрудника
Инструктаж сотрудника
Вопросы для отдела кадров
Запрос, отправленный по электронной почте
Запрос на изменение
Использовать шаблон
Очередь для управления кадровыми услугами в Jira Service Management
Простой рабочий процесс

Оптимизированные рабочие процессы отдела кадров

Оставайтесь в курсе событий и управляйте всеми запросами на обслуживание с помощью готовых типов запросов и рабочих процессов, разработанных для отделов кадров.

Щит безопасности

Встроенная конфиденциальность

Безопасно отслеживайте и защищайте конфиденциальную информацию. Настраивайте права просмотра, поиска и комментирования запросов.

Окно справочной службы

Портал самообслуживания

Предоставьте сотрудникам возможность искать ответы на часто задаваемые вопросы на портале самообслуживания. Настройте базу знаний, чтобы сотрудники могли самостоятельно находить ответы на вопросы и статьи с инструкциями.

Использовать шаблон

Рекомендуемый продукт: Jira Service Management

Самый простой для отделов кадров способ управлять заработной платой, адаптацией новых сотрудников, запросами, общими вопросами и другими кадровыми услугами. Подробнее

«Цифровое преобразование — это не просто модное выражение: Jira Service Management помогает воплотить его в жизнь. Раньше люди работали с общими дисками, таблицами и электронной почтой. Сейчас они имеют дело с целостным цифровым продуктом — формами, очередями, дашбоардами и рабочим процессом».


Джефф Питтман

Директор по ИТ-операциям, Sony Music Publishing

Логотип Sony Music Publishing

Связанные шаблоны

Связанные ресурсы

Значок: направление

Подход Jira к управлению и предоставлению кадровых услуг (HRSM)

Значок: глобальная сеть

Рекомендации по автоматизации управления персоналом

Значок: направление

Управление услугами для отделов кадров

Начало работы с шаблоном для управления кадровыми услугами

1. Настройка центра поддержки и портала Copy link to heading Copied! Посмотреть +
  

Центр поддержки позволяет сотрудникам отправлять запросы и пользоваться вашей базой знаний самообслуживания.

2. Настройка типов запросов Copy link to heading Copied! Посмотреть +
  

Помогайте сотрудникам и агентам, используя специальные типы запросов или создавая собственные.

3. Создание групп очередей Copy link to heading Copied! Посмотреть +
  

Согласуйте очередь с методом сортировки и обработки HR-запросов в ваших командах.

4. Добавление агентов Copy link to heading Copied! Посмотреть +
  

Пора пригласить других! Добавьте агентов в свою команду проекта службы поддержки.

Готовы использовать этот шаблон?

Получить бесплатно