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Jira Software の価格とライセンス

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サーバーと Data Center の各製品に対する重要な変更
アトラシアンは新規サーバー ライセンスの販売を終了しました。また、2024 年 2 月 15 日 (PT) にサーバー製品のサポートが終了します。Data Center については複数の主要な改善を含め、投資を継続いたします。変更の内容についてご確認ください。

Jira Software Cloud

トライアルの申し込みはどこでできますか? Copy link to heading Copied! 表示する

Jira Software Cloud Standard と Jira Software Cloud Premium の無料トライアルは [Cloud を試す] ページから開始できます最大 10 ユーザー、2 GB のストレージ、コミュニティ サポートが利用できる Jira Software Cloud の Free プランも用意しています。こちらで Free、Standard、Premium の各プランを比較できます。

クラウドをすでに使用している場合:サイト管理者はいつでもクラウド サイトのサイト管理ページから製品とアプリを追加および削除できます。アプリケーションやアプリの削除は直ちに反映されます。保守期間が終了する前に削除した製品についてはクレジットの提供や返金は行われません。

Jira Software Cloud Standard のサブスクリプション料金はいくらですか? Copy link to heading Copied! 表示する

クラウドの価格体系はアラカルト方式になっています。サブスクリプションの基礎として、Jira Work Management、Jira Software、Jira Service Management、または Confluence をまず選択します。その後、利用可能なアプリを Atlassian Marketplace から選択できます。

月額料金は累進価格で、ユーザー数を増やすとボリューム ディスカウントが提供されます。ユーザー数を増やすとボリューム ディスカウントが提供されます。

月間料金:

*Cloud を対象のコミュニティ ユーザー様には 75% オフ、対象のアカデミック ユーザー様には 50% オフでご提供します。

年間料金:

*Cloud を対象のコミュニティ ユーザー様には 75% オフ、対象のアカデミック ユーザー様には 50% オフでご提供します。

Jira Software Cloud Premium のサブスクリプションの価格はいくらですか? Copy link to heading Copied! 表示する

月間料金:

*Cloud を対象のコミュニティ ユーザー様には 75% オフ、対象のアカデミック ユーザー様には 50% オフでご提供します。

年間料金:

*Cloud を対象のコミュニティ ユーザー様には 75% オフ、対象のアカデミック ユーザー様には 50% オフでご提供します。

どのような場合に Jira Software Cloud Standard よりも Jira Software Cloud Premium を選択すべきでしょうか? Copy link to heading Copied! 表示する

Jira Software Cloud Standard は、現在お客様にご愛用いただいているサービスです。Jira Software Cloud Premium には、無制限のストレージ、追加機能と性能、費用が補償される 99.9% のアップタイム SLA、1 時間以内に対応する年中無休の Premium サポートが含まれ、チームは安心して Jira Software を組織全体に拡張できます。

ダウンタイムやサービスの中断に関する懸念がある場合、組織全体への Jira の拡張を検討している場合、または世界中に分散したチームが、成功に欠かせないミッションクリティカルなソフトウェアとしてアトラシアン製品に依存している場合は Premium が最適です。Jira Software Premium の詳細については、こちらをご覧ください。

Jira Software Cloud Standard から Jira Software Cloud Premium にアップグレードするにはどうすればよいですか? Copy link to heading Copied! 表示する

Jira Software Cloud の Standard から Premium へのアップグレードは、いつでもクラウド サイトの [サブスクリプションの管理] ページから実行できます。

SLA 違反に対するクレジットは、どのように付与されますか? Copy link to heading Copied! 表示する

特定の月に SLA 違反があった場合、その月の末日から 15 日以内に、サポートチケット経由でサービスクレジットをリクエストしてください。詳しくは、「Premium プランの SLA 補償」のドキュメントか、「Cloud Premium SLA の利用規約」をご覧ください。

どのような支払い方法がありますか? Copy link to heading Copied! 表示する

月間Cloudサブスクリプション

月間サブスクリプションのお支払いを迅速に行っていただけるよう、当社はクレジット カードまたは PayPal によるお支払いのみを受け付けています。登録されているクレジット カードの更新は、主要請求担当者が my.atlassian.com からいつでも行えます。または Cloud サブスクリプションの [請求情報] セクションから PayPal による支払いも選択できます。

* 申し訳ございませんが、月次更新に Discover クレジット カードはご利用いただけません。

年間Cloudサブスクリプション

自動更新を設定した Cloud サブスクリプションは、クレジット カードまたは PayPal 経由でお支払いいただけます。年間契約見積書は、クレジット カード、銀行振込、小切手、ACH、PayPal、または Net-30 条件 ($10,000 を超える注文の場合) によりお支払いいただけます。お支払いの詳細は、正式な見積書の最初のページおよびアトラシアンの [How To Pay (支払い方法)] ページに記載されています。

サービスの最短利用期間はどれくらいですか? Copy link to heading Copied! 表示する

最小期間は 1 か月です。月単位の月次更新か、1 年間、または 2 年間の事前購入による年間契約が可能です。

アトラシアン利用規約はどこで確認できますか? Copy link to heading Copied! 表示する

詳細についてはアトラシアンの利用規約をご覧ください。

また、拡張カバレッジに関する補足条項には Jira Software と Confluence の Premium エディションに関する利用規約の詳細な補足が含まれます。

Atlassian Cloud Premium の費用が補償される SLA の詳細については、SLA のページをご覧ください。

Jira Software Cloud についてさらに質問があります。 Copy link to heading Copied! 表示する

心よりお待ちしています。答えは他にもあります。詳細については、Cloud FAQ をご覧いただくか、カスタマー アドボケート チームまでお問い合わせください

Jira Software Data Center

Data Center とは何ですか? Copy link to heading Copied! 表示する

Data Center は、オンプレミス環境向けの Atlassian 専用のエンタープライズ製品です。エンタープライズ グレードの機能の継続的なイノベーション、柔軟なインフラストラクチャの選択肢、高度なコントロールにより、Data Center は、組織の複雑なニーズを大規模かつ容易に満たすことができます。Data Center は、Jira、Confluence、Bitbucket、Crowd で使用できます。詳細については、Data Center 情報ページをご覧ください。

また、Data Center FAQ でよくある質問もご確認ください。

Jira Software Data Center には何が含まれていますか? Copy link to heading Copied! 表示する

2021 年 2 月 2 日 から、Advanced Roadmaps for Jira が Jira Software Data Center にバンドルされます。既存の Jira Software Data Center のお客様は最新バージョンへの更新によりAdvanced Roadmaps がご利用いただけます。

さらに、2021 年 2 月 2 日 (PT) から、Jira Software、Jira Service Management、Confluence、Crowd、および 500 ユーザー以上の Bitbucket のお客様に、Data Center サブスクリプションとともに Priority サポートをご提供します。

Data Center の利点は何ですか? Copy link to heading Copied! 表示する

Data Center は大企業が作業を大規模に処理するお手伝いをします。

オンプレミス環境向けのエンタープライズ エディションである Data Center ではエンタープライズ環境のソリューションをご提供します。

  • コンプライアンスとセキュリティ
  • 高度なユーザー管理
  • インフラストラクチャと運用
  • データとインサイト
  • 拡張、パフォーマンス、可用性
  • エンタープライズグレードのエコシステム


Data Center は、Jira Software、Confluence、Bitbucket、Jira Service Management、Crowd で使用でき、近日中に Bamboo でもご利用いただけるようになります。

Data Center への移行の詳細はどこで確認できますか? Copy link to heading Copied! 表示する

移行センターは、当社の実績のあるベスト プラクティスと以下を含むリソースを活用し、Data Center への移行全体を通してエンドツーエンド サポートを提供しています。

  • 非クラスター化またはクラスター化 Data Center の計画と適切な移行方法を説明するステップ バイ ステップの展開ガイド。
  • Data Center への移行をより容易にできるリソースおよび移行ツール。
  • Data Center への道のりのすべてのステップを通じてご説明し、成功に必要な情報をご提供するサポート
  • お客様が Atlassian の Data Center 製品導入を計画し、移行し、製品を使用して成長できるよう、複雑なセットアップとサポートについてはソリューション パートナーがサポートします。


ドキュメントを確認後にご質問がありましたら、当社のチームがお答えいたしますので、お問い合わせください

Jira Software Server

Jira Software Server メンテナンスの更新費用を教えてください。 Copy link to heading Copied! 表示する

既存の Jira Software Server ライセンスは、最長 2024 年 2 月 15 日 (PT) まで更新できます。次の表を参照して、Jira Software Server のリニューアル価格をご確認ください。

サーバーライセンスの保守期間満了の90日前に、自動的に見積書が送信されます。こちらの購入義務はありません。ただし、見積りの依頼は、 いつでも可能です。詳細については、 FAQ をご覧ください。また、自動更新のオプションがあり、my.atlassian.comから設定が可能です。

ソフトウェアの保守更新は、保守更新ライセンスの購入日に関係なく、前の保守有効期間の満了日から開始されます。更新する場合は、少なくとも満了日の 30 日前までに更新することをお勧めします。

サポート終了とはどういう意味ですか? Copy link to heading Copied! 表示する

2024 年 2 月 15 日 (PT) にご利用のサーバー製品のサポートが終了となります。この日以降、サーバー製品とアプリに対するサポートとバグの修正は受けられなくなり、更新はこの日付に対して比例配分される予定です。安全性を保って継続的なイノベーションのメリットを引き続き得るために、サポート終了日までにクラウドまたは Data Center に移行することを強くお勧めします。

Jira Software Server ライセンスを上位階層にアップグレードするには、どれくらいの費用がかかりますか? Copy link to heading Copied! 表示する

2022 年 2 月 15 日 (PT) からは、ご利用の Jira Software Server ライセンスの階層をアップグレードまたはダウングレードできません。階層の変更には Cloud または Data Center に移行する必要があります。