Jira Software 定价和许可

您可以在试用 Cloud 页面上启动 Jira Software Cloud Standard 和 Jira Software Cloud Premium 的免费试用。我们还提供 Jira Software Cloud 的 Free 计划，其中包括最多 10 名用户、2 GB 存储容量和社区支持。您可在此处比较 Free、Standard 和 Premium 计划。

已在使用 Cloud？站点管理员可以随时通过 Cloud 站点的“站点管理”页面添加和删除产品和应用。请注意，删除应用操作会立即生效，在维护期结束之前删除产品则不会提供任何积分或退款。

我们提供 Cloud 的分别定价。您的订阅将从 Jira Work Management、Jira Software、Jira Service Management 或 Confluence 开始，以作为其基础。在那里，您可从 Atlassian Marketplace 中提供的应用进行选择。

我们的月度定价是累进式的，这表示随着您添加更多用户，我们将提供总额折扣。每个用户的单价基于该用户所对应的定价率。

Cloud Enterprise 仅提供年度合同。定价可以在 Jira Software Cloud Enterprise 定价页面上找到。

Jira Software Cloud Standard 是您目前了解和喜爱的 Jira。Jira Software Cloud Premium 提供无限存储空间、附加特性和功能、提供费用支持的 99.9％ 正常运行时间 SLA 以及全天候 Premium 支持、1 小时内回应保证，帮助团队从容地在整个组织内扩展 Jira Software。

如果您担心停机或服务中断、打算在组织中扩展 Jira，或者分布在全球的团队需要 Atlassian 产品来成功完成任务关键型工作，那么 Premium 非常适合您。请在此处了解 Jira Software Premium 的更多相关信息。

您可在任何时候通过您 Cloud 站点的管理订阅页面，将 Jira Software Cloud 从 Standard 升级到 Premium。

如果在特定日历月内出现违反 SLA 的情况，则必须在该日历月结束后的十五 (15) 天内提交一份支持请求单，申请服务积分补偿。有关更多信息，请参阅我们的 Premium 计划的 SLA 补偿文档或 Cloud Premium SLA 条款与条件。

Cloud 月度订阅

为确保按月订阅及时付款，我们只接受通过信用卡或 PayPal 付款。主要账单联系人可以随时通过 my.atlassian.com 来更新存档的信用卡，您也可以通过 Cloud 订阅的“账单详情”部分来选择用 PayPal 付款。

*很遗憾，我们无法接受用 Discover 信用卡进行月度续订

Cloud 年度订阅

可以通过信用卡或 PayPal 来支付设置为自动续订的 Cloud 订阅。年度报价可以通过信用卡、银行转账、支票、ACH、PayPal 或 Net-30 条款支付（适用于超过 10,000 美元的订单）。完整的付款详情将显示在官方报价的第一页和我们的如何付款页面上。

最短服务期限为一个月。您可以选择每月续订，也可以预先购买一年或两年的服务。

有关更多信息，请参阅 Atlassian 的服务条款。

此外，我们的扩展覆盖范围附录还包括 Premium 版的 Jira Software 和 Confluence 的增强条款。

有关我们为 Atlassian Cloud Premium 提供费用支持的 SLA 的更多信息，请访问我们的 SLA 页面。

没问题！我们还提供更多解答！请查看我们完整的 Cloud 常见问题，或联系我们的客户支持团队成员。

Data Center 是 Atlassian 针对自行管理环境推出的专用企业产品。凭借企业级功能、灵活的基础架构选择和高级控制的持续创新，Data Center 可以轻松地大规模满足组织的复杂需求。Data Center 适用于 Jira、Confluence、Bitbucket 和 Crowd。有关更多详细信息，请参阅我们的 Data Center 信息页面。

有关常见问题，请参考我们的 Data Center 常见问题。

有关完整的定价详情，请参阅 Jira Software 定价。

自 2021 年 2 月 2 日起，Jira 的 Advanced Roadmaps 将与 Jira Software Data Center 进行捆绑。现有的 Jira Software Data Center 客户可以通过更新到最新版本来解锁 Advanced Roadmaps。

此外，自太平洋时间 2021 年 2 月 2 日起，针对 Jira Software、Jira Service Management、Confluence 和 Crowd 的 Data Center 订阅将附带优先支持，并且用户数量达到 500 或以上的客户 Bitbucket 也将享受优先支持。

Data Center 可帮助大型企业大规模完成工作。

Data Center 是针对自行管理环境开发的企业版产品，可为企业环境提供解决方案，其内容涵盖：

• 合规性与安全性
• 高级用户管理
• 基础架构与运营
• 数据与见解
• 规模、性能与可用性
• 企业级生态系统

Data Center 可用于 Jira Software、Confluence、Bitbucket、Jira Service Management 和 Crowd，不久之后还可用于 Bamboo。

我们的迁移中心在迁移至 Data Center 的整个过程中提供端到端的支持，从而充分利用我们经过验证的最佳实践和资源，具体包括：

• 分步部署指南，它可为您演示如何规划并成功迁移到非集群化或集群化 Data Center。
• 可协助您更轻松地迁移到 Data Center 的资源和迁移工具。
• 我们将提供相关的支持服务，从而指导您完成迁移至 Data Center 的每个步骤，并确保您获取成功所需的所有信息。
• 协助完成复杂设置和支持的解决方案合作伙伴，他们可帮助您规划、迁移至 Atlassian Data Center 产品，并与其一同成长。

如果您在阅读这些文档后还有疑问，请联系我们，我们的团队将竭诚为您解答澄清。

现有的 Jira Software Server 许可证可续订至太平洋时间 2024 年 2 月 15 日的最晚结束日期。请查看下表以了解 Jira Software Server 续订价格。

太平洋时间 2024 年 2 月 15 日将是 Server 产品的终止支持日。在此日期之后，您的 Server 产品和应用将不再享受支持和缺陷修复，且所有续订均会针对此日期按比例折算。为了保持安全性并从持续创新中受益，我们强烈建议您在终止支持日之前迁移至 Cloud 或 Data Center。

自太平洋时间 2022 年 2 月 15 日起，您将无法再升级或降级 Jira Software Server 许可证的级别。您需要迁移到 Cloud 或 Data Center 才能更改您的级别。