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Modèle de gestion des services juridiques

Gérez vos contrats tout au long du cycle de revue.

Types de demande
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Demandes envoyées par e-mail
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Vue de la file d'attente de gestion des services juridiques dans Jira Service Management
Bulles de message

Collaborez facilement

Les employés peuvent envoyer rapidement des demandes de service juridique, et votre équipe peut facilement les gérer et les mettre à jour de manière centralisée.

Workflow

Workflows intuitifs

Créez et utilisez des workflows pour suivre tout, de la revue des contrats aux questions juridiques. Suivez l'avancement grâce à des états et des notifications de workflow clairs.

Ticket

Automatisations puissantes

Gagnez du temps et de l'énergie en automatisant des tâches qui ne nécessitent aucune intervention humaine, comme l'envoi de lettres et l'émission d'avis standard.

Utiliser le modèle

Produit recommandé : Jira Service Management

Créez, suivez et gérez sans effort vos contrats et demandes juridiques tout au long du cycle de revue jusqu'à leur résolution. En savoir plus

« La transformation digitale est une tendance que Jira Service Management contribue à concrétiser pour nous. Avant, les utilisateurs consultaient des lecteurs partagés, des feuilles de calcul et des e-mails. Ils considèrent désormais leur processus comme un produit numérique, via un formulaire, une file d'attente, un tableau de bord et un workflow. »


Jeff Pittman

Director of IT Operations, Sony Music Publishing

Logo Sony Music Publishing

Modèles associés

Comment vous lancer avec le modèle de gestion des services juridiques

1. Configurez votre centre d'aide et votre portail Copy link to heading Copied! afficher +
  

Le centre d'aide permet aux employés d'envoyer des demandes et d'accéder à votre base de connaissances en libre-service.

2. Personnalisez vos types de demande Copy link to heading Copied! afficher +
  

Aidez les employés et les agents en utilisant des types de demande personnalisés, ou même en créant les vôtres.

3. Maîtrisez les SLA Copy link to heading Copied! afficher +
  

Suivez facilement les performances des accords de niveau de service (SLA) grâce à des rapports préconçus, qui se mettent à jour en temps réel.

4. Organisez vos files d'attente Copy link to heading Copied! afficher +
  

Alignez votre file d'attente en fonction des méthodes appliquées par vos équipes pour trier les demandes juridiques et y répondre.

Prêt à utiliser ce modèle ?

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