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大規模チーム向けの割引をご用意しています。


Free

小規模チーム向けの基本的なアラートおよびオンコール管理

$0
5 ユーザーまで

Essentials

アラートおよびインシデント管理、シンプルな最適化

$9
1 ユーザーあたり月額

年 1 回のお支払いの場合、月払いの場合 $11

14 日間無料
クレジットカード不要

Standard

無制限のアラートおよびインシデント管理、柔軟性を重視したビルド

無制限のアラートおよびインシデント管理、柔軟性を重視したビルド

$19
1 ユーザーあたり月額

年 1 回のお支払いの場合、月払いの場合 $23

14 日間無料
クレジットカード不要

Enterprise

高度なインシデント管理と企業のコラボレーション、ビジネスの可視化

$29
1 ユーザーあたり月額

年 1 回のお支払いの場合、月払いの場合 $35

14 日間無料
クレジットカード不要

機能

Free

Essentials

Standard

Enterprise

アラートおよび通知

アラートの数

Free

無制限

Essentials

無制限

Standard

無制限

Enterprise

無制限

メール通知

Free

無制限

Essentials

無制限

Standard

無制限

Enterprise

無制限

Android/iOSプッシュ通知

Free

無制限

Essentials

無制限

Standard

無制限

Enterprise

無制限

SMS 通知/音声通知 (米国およびカナダ)

Free

SMS 通知 100 件 (アカウント レベル)。音声通知は含まれていません。

Essentials

ユーザー数 x100

Standard

無制限

Enterprise

無制限

SMS 通知/音声通知 (米国およびカナダ以外)

Free

SMS 通知 100 件 (アカウント レベル)。音声通知は含まれていません。

Essentials

ユーザー数 x25

Standard

無制限

Enterprise

無制限

追加のSMS 通知/音声通知 (米国およびカナダ)

Free

 

Essentials

通知ごとに $0.10

Standard

Free

Enterprise

Free

追加のSMS 通知/音声通知 (米国およびカナダ以外)

Free

 

Essentials

通知ごとに $0.35

Standard

Free

Enterprise

Free

Opsgenie API へのアクセス

APIリクエストの上限

Free

ユーザー数 x1000

Essentials

ユーザー数 x1000

Standard

無制限

Enterprise

無制限

モバイル アプリ

iOSアプリ

Free

Essentials

Standard

Enterprise

Androidアプリ

Free

Essentials

Standard

Enterprise

BlackBerry Dynamics 用 Opsgenie

Free

 

Essentials

Standard

Enterprise

チーム

チームごとの組織化と可視化

Free

Essentials

Standard

Enterprise

データセグメンテーション

Free

Essentials

Standard

Enterprise

オンコール管理

ルーティング ルール

Free

最大 1 のルール

Essentials

最大 1 のルール

Standard

最大 100 のルール

Enterprise

最大 100 のルール

スケジュール

Free

Essentials

Standard

Enterprise

エスカレーション

Free

Essentials

Standard

Enterprise

信頼性の高いアラート機能

オプションのアラートフィールド

Free

Essentials

Standard

Enterprise

アラートのライフサイクルの追跡

Free

Essentials

Standard

Enterprise

アラートの分類 (タグ)

Free

Essentials

Standard

Enterprise

監視ツールとの統合

監視ツールとの統合

Free

Essentials

Standard

Enterprise

CHATOPS との統合

CHATOPS との統合

Free

Essentials

Standard

Enterprise

実用性の高いアラート

Opsgenie アクションの自動化

Free

 

Essentials

 

Standard

Enterprise

高機能アラート

Free

 

Essentials

 

Standard

Enterprise

アラートの高度なカスタマイズ

Free

 

Essentials

 

Standard

Enterprise

カスタムアラートアクション

Free

 

Essentials

 

Standard

Enterprise

アラートポリシーと通知ポリシー

Free

 

Essentials

 

Standard

Enterprise

カスタマイズ可能、柔軟性のある双方向の統合

Jira Software との標準統合

Free

 

Essentials

Standard

Enterprise

Jira Service Management との標準統合

Free

 

Essentials

Standard

Enterprise

アウトバウンド統合

Free

 

Essentials

 

Standard

Enterprise

ITSM ツールとの双方向の統合

Free

 

Essentials

 

Standard

Enterprise

自社システム/オンプレミスシステムとの統合

Free

 

Essentials

 

Standard

Enterprise

アクションマッピングシステム

Free

 

Essentials

 

Standard

Enterprise

高度なコール センター

着信のルーティング (電話番号アクセス)

Free

 

Essentials

 

Standard

1 番号を含む: 追加の電話番号 1 件につき 10 ドル。

Enterprise

1 番号を含む: 追加の電話番号 1 件につき 10 ドル。

着信のルーティング (米国およびカナダ内)

Free

 

Essentials

 

Standard

100 分の通話時間を含む。それ以降、毎分 0.10 ドル。

Enterprise

100 分の通話時間を含む。それ以降、毎分 0.10 ドル。

着信のルーティング (米国およびカナダ以外)

Free

 

Essentials

 

Standard

1 分あたり $0.35

Enterprise

1 分あたり $0.35

高度なオペレーション ツール

Heartbeat 監視

Free

 

Essentials

 

Standard

Enterprise

アクセス管理

シングル サインオン

Free

 

Essentials

 

Standard

Enterprise

Atlassian Access

Free

 

Essentials

 

Standard

Enterprise

サービス ベース組織

チームごとのサービス管理

Free

 

Essentials

Standard

Enterprise

サービスステータスページ

Free

 

Essentials

Standard

Enterprise

サービス間の関連性

Free

 

Essentials

Standard

Enterprise

API を介したサービス運用

Free

 

Essentials

 

Standard

Enterprise

サービス サブスクリプション

Free

 

Essentials

 

Standard

 

Enterprise

サービスとインフラストラクチャの品質に関する分析

Free

 

Essentials

 

Standard

 

Enterprise

外部サービス

Free

 

Essentials

 

Standard

 

Enterprise

インシデント管理

インシデント

Free

 

Essentials

1 か月あたり 100 インシデント (アカウント レベル)

Standard

無制限

Enterprise

無制限

インシデントのロールアップのための手動アラート

Free

 

Essentials

Standard

Enterprise

インシデントのタイムライン

Free

 

Essentials

Standard

Enterprise

インシデント管理のための ChatOps との統合

Free

 

Essentials

Standard

Enterprise

インシデントのロールアップのための自動アラート

Free

 

Essentials

 

Standard

Enterprise

インシデント調査

Free

 

Essentials

 

Standard

Enterprise

API を介したインシデント オペレーション

Free

 

Essentials

 

Standard

Enterprise

インシデント コマンド センター

Free

 

Essentials

 

Standard

 

Enterprise

インシデントテンプレート

Free

 

Essentials

 

Standard

 

Enterprise

インシデント後の詳細な分析

Free

 

Essentials

 

Standard

 

Enterprise

インシデントの事後分析

Free

 

Essentials

1 か月あたり事後分析 5 件まで

Standard

無制限

Enterprise

無制限

会社全体のコミュニケーション

ウェブカンファレンスブリッジサービス

Free

 

Essentials

 

Standard

 

Enterprise

無料の関係者のコミュニケーション

Free

 

Essentials

 

Standard

 

Enterprise

企業の拡張性と管理機能

データの暗号化

Free

Essentials

Standard

Enterprise

ユーザー ロールのカスタマイズ

Free

 

Essentials

 

Standard

Enterprise

中央集中型通知ルールの管理

Free

 

Essentials

 

Standard

Enterprise

Edge Encryption

Free

 

Essentials

 

Standard

 

Enterprise

高度なレポートと分析

ダウンロード可能、スケジュール設定可能なレポート

Free

 

Essentials

Standard

Enterprise

リソース使用状況のレポート

Free

 

Essentials

Standard

Enterprise

毎月の概要分析

Free

 

Essentials

 

Standard

Enterprise

作業効率の分析

Free

 

Essentials

 

Standard

Enterprise

ユーザーとチームの生産性分析

Free

 

Essentials

 

Standard

Enterprise

オンコール分析

Free

 

Essentials

 

Standard

Enterprise

DevOps の指標

Free

 

Essentials

 

Standard

Enterprise

カンファレンスへの出席と効率性の分析

Free

 

Essentials

 

Standard

 

Enterprise

インシデント後の分析レポート

Free

 

Essentials

 

Standard

 

Enterprise

サービスとインフラストラクチャの品質に関する分析

Free

 

Essentials

 

Standard

 

Enterprise

ユーザー管理レポート

Free

 

Essentials

 

Standard

 

Enterprise

サポート

データ保持

Free

3 か月間

Essentials

6 か月間

Standard

1 年間

Enterprise

無制限

カスタマー サポートの対象範囲

Free

コミュニティ

Essentials

メールおよびチャット

Standard

メールおよびチャット

Enterprise

年中無休のメール、チャット、電話

価格に関する FAQ

14 日間の無料トライアルはどのような仕組みになっていますか? Copy link to heading Copied! 詳細を表示 +
  

サインアップすると、14 日間機能にアクセスできるようになります。トライアル期間中はクレジットカードの入力は不要なため、Opsgenie を自由にお試しいただけます。着信機能はオンデマンドで利用できます。詳しくはお問い合わせください。

アップブレードやダウングレードはいつでもできますか? Copy link to heading Copied! 詳細を表示 +

はい。請求ページに記載の製品であれば、いつでもアップグレードまたはダウングレードできます。アップグレードの場合はすぐに追加機能をご利用いただけます。料金については、現在の請求サイクルとの差額が請求されます。ダウングレードの場合は現在のサブスクリプション期間分が請求され、サブスクリプション期間の終了後に新しいプラン分が請求されます。

どのような支払い方法がありますか? Copy link to heading Copied! 詳細を表示 +

Visa、Mastercard、Discover、American Express をはじめ、主なクレジットカードはすべてご利用いただけます。年間サブスクリプションプランでは、発注書とオフライン決済による支払いをご利用いただけます。詳しくはお問い合わせください。

Opsgenie のサブスクリプション料金はいくらですか? Copy link to heading Copied! 詳細を表示 +

サブスクリプションモデルには、購入したユーザー数に応じた割引金額が適用されます。各プランの価格マージンの詳細については、以下の表をご覧ください。また、シミュレーターを使用して、チームのサイズに応じた月額料金も計算できます。

トライアル期間が終了するとどうなりますか? Copy link to heading Copied! 詳細を表示 +

トライアル期間終了前に Opsgenie サポートチームからメールが送信されます。Opsgenie を引き続き使用されたい場合は、有料プランをお選びいただき、クレジットカードでお支払いいただきます。請求書でのお支払いの場合は、セールスチームにお問い合わせください。トライアルアカウントが永久アカウントになりますが、構成やデータを変更する必要はありません。

14 日間のトライアル終了時に継続されない場合、アカウントは Free プランに変換され、Free プランではご利用いただけない機能が無効になります。

ユーザータイプの違いは何ですか? Copy link to heading Copied! 詳細を表示 +

Opsgenie には、Responder ユーザーと Stakeholder ユーザーの 2 つの異なるユーザー構成があります。

アラート/インシデントの表示、その通知の受信、対応、および構成を担当するユーザーには、Responder ユーザーライセンスが必要です。

Stakeholder ライセンスとは、継続中のインシデントについて通知を受信し、そのステータスを追跡する必要のあるユーザー向けのものです。Stakeholder ユーザーには、メールまたはモバイルプッシュで問題が通知されますが、SMS では通知を受信できません。

Stakeholder ユーザーは Enterprise プランに含まれており、無料で利用できます。ユーザーあたりの価格には Responder ユーザーのみがカウントされます。

リソースの追加が必要になった場合はどうなりますか? Copy link to heading Copied! 詳細を表示 +

Essentials プランではリソースが限定されており、SMS/音声の月間リソース上限に達した場合はメールでお知らせします。これについては上記の詳細セクションに記載のとおり、その時点から使用される追加のリソース分が請求対象になります。
Free プランの場合は、月間の上限に達しても追加リソースはご利用いただけません。

着信分についてはどのように請求されるのでしょうか? Copy link to heading Copied! 詳細を表示 +

プランに含まれていない着信番号については、それぞれ月間 $10 の料金がかかります。プランに時間数が含まれていない場合、またはプランの時間数を超過した場合は、着信ごとに米国またはカナダに転送される場合は $0.10/分、その他の地域に転送される場合は$0.35/分の料金がかかります。

Standard および Enterprise のアカウントには、米国/カナダの地域への 1 番号からの着信 100 分が含まれています。

Standard プランと Enterprise プランでは、SMS/音声通知は本当に無制限でしょうか? Copy link to heading Copied! 詳細を表示 +

Standard プランと Enterprise プランでは、SMS/音声通知に制限は設定されていません。ただし、国際 SMS/音声通知については、一部の地域で特に高額になります。Opsgenie は、使用量が異常または不当であると判断した場合、お客様を使用量ベースのプランに移行する権利を有します。ご不明な点がありましたら、サポートにお問い合わせください。

国際 SMS/音声通知はサポートされていますか? Copy link to heading Copied! 詳細を表示 +

はい、SMS 通知はすべての国で、音声通知は 170 か国でサポートしています。サポート対象国の全リストについては、こちらをクリックしてご覧ください。

Opsgenie はお使いのツールとシームレスに連携します。