Retrospectivas em ação
As notas adesivas da equipe de retrospectivas externa.
Esta equipe usou o Confluence para resumir a conversa da retrospectiva.
Retrospectiva pelo Zoom usando o Trello para definir regras básicas, adicionar pensamentos e guiar a discussão.
O que você vai precisar
Remoto
Videoconferência com compartilhamento de tela
Ferramenta de colaboração digital (ver templates)
Presencial
Espaço de reunião
Quadro branco, ou folha grande, ou papel pardo
Marcadores
Notas adesivas
Temporizador
Templates opcionais
Templates da Atlassian
Outros templates
Instruções para executar esta tática
1. Preparação 15 min
Para equipes remotas, comece criando o documento de colaboração novo, como páginas do Confluence ou quadros do Trello. Para obter ajuda, consulte o template (acima)
Para equipes presenciais, use o quadro branco ou papel grande e defina anotações e marcadores de Post-It na sala de reunião.
Na página, quadro, papel ou quadro branco, crie três colunas com os títulos “O que a gente fez bem”, “O que a gente pode fazer melhor” e “Ações”.
E, caso seja possível, obtenha um terceiro neutro para ajudar a facilitar a reunião. É um incentivo para mais participação e mais insights.
Exemplo: Confluence
Executando esta tática no modelo remoto? Use este template de Retrospectiva gratuito para orientar a conversa e registrar os resultados da sessão.
2. Prepare o cenário 5 min
- Não torne pessoal e não leve para o lado pessoal
- Ouça com a mente aberta
- A experiência de todos é válida
- Defina o período de tempo que você está discutindo (último sprint, último trimestre, projeto inteiro, etc.)
- Mantenha o foco na melhoria, em vez de colocar culpa
Se você já executou Retrospectivas antes, revisite com rapidez os temas e ações da última vez para criar algum senso de continuidade.
Dica: personalize esta lista
Modifique as regras para atender às necessidades exclusivas da equipe. Adicione qualquer coisa que você acha que vai ajudar a equipe a melhorar.
Dica: crie espaços seguros
Defina como as informações vão ser discutidas após a tática. Vão ser compartilhadas com a liderança? Considere adotar a Regra da Chatham House.
3. O que a gente fez bem 15 min
Usando ou o quadro branco digital ou o físico, peça a cada membro da equipe que anote o que a equipe fez bem, apenas uma ideia por nota. Publique as notas e agrupe ideias semelhantes ou duplicadas. Faça discussões breves de cada ideia em equipe.
4. O que a gente pode fazer melhor 10 min
Faça com que todos escrevam o que eles acham que pode melhorar, apenas uma ideia por nota. Publique as notas e agrupe ideias semelhantes ou duplicadas. Discuta cada tema como equipe.
Dica: tenha certeza de que todos sejam ouvidos
Se a discussão for dominada por uma ou duas pessoas, o facilitador deve intervir e chamar outras pessoas antes de seguir em frente.
5. Ações 10 min
Faça um brainstorming com a equipe para ter ideias de ações a serem tomadas para melhorar áreas problemáticas, apenas uma ideia por nota.
Publique as notas e agrupe ideias semelhantes ou duplicadas. Discuta cada ideia como equipe e atribua responsáveis a essas ações e datas de entrega conforme necessário.
Dica: atualize os fluxos de trabalho
Se algum dos itens de ação tiver itens correspondentes no Jira, inclua o link dele na página para que seja fácil ver o status.
Incorpore ações da retrospectiva no seu dia a dia, seja em reuniões rápidas ou atualizações semanais de status da equipe.
Acompanhamentos
Pontos principais do desafio
As tarefas de acompanhamento estão sendo concluídas ou esquecidas? Você está chegando à causa-raiz dos problemas? Um conjunto diferente de atividades o ajudaria a ir mais fundo? As retrospectivas podem ser personalizadas—dê a sua cara a ela!
Variações
Mapa dos últimos dois meses
Crie linhas do tempo dos últimos dois meses e faça com que os membros da equipe citem eventos significativos. Fazer esse exercício no início da tática ajuda a refrescar a memória de todos e preparar o cenário.
VOTAÇÃO COM PONTOS
Podem surgir muitas ideias na categoria “Ações”, vote em quais você vai priorizar de imediato.
Se você estiver usando o Trello, peça à equipe para votar nas três ideias que gostariam de ver no topo da lista ao adicionar o rosto deles no cartão (atalho: passar o mouse em cima + espaço). Selecione os responsáveis pelos itens mais votados.
Para reuniões presenciais, todo mundo pega marcadores e coloca pontos nas três principais preferências. Conte os pontos e siga a etapa anterior.
VOTAÇÃO COM PONTOS
Se você precisa chegar ao consenso sobre ideias que surgiram, use a votação por pontos para orientar a conversa.
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